土老板的软件开发一些想法

前两天看了和菜头写的一篇文章《土老板的生意经》,讲述的故事感同身受。

最困难的部分是找到一样东西,刚好市场还能够接受。不是说后面的就不困难了,但是这句话是决生死,做不到就完蛋,后面容易或者困难和你没什么关系。

确实,在软件开发上,最困难的是找一个用户需要且愿意接受的东西,什么运营、增长和迭代都是后话了,最关键的就是愿意给你一次尝试和接受的机会。

说实话,有些时候顾客回一句“好吧,我想试一试”都算是托天之福,都还有放手一搏的可能,但绝大多数情况下都是直接拒绝。所以在我看来,市场上每样能存活三五年以上的产品都不容易,都有各自的生存之道。也正因为这样,土老板和土老板之间不会轻易说“你得改一下这里”一类的话。毕竟都是土人,都低头吃过泥巴,也都抬头热脸贴过冷屁股,知道一样产品能立住需要多少的努力和运气。

是真的,很多人一看介绍,就说还有这样的 App?嘲讽的语气从各个角度袭来,自己感到莫大的耻辱,不过现在习惯了,感觉没必要得到这样人的认同。

现在的我也很少给别人提意见,也很少对别人的生意指手画脚了,只会感叹和夸奖他人的生意做的有想法,是自己想不到的。因为我不是对方,每个土老板都有自己的难处,很多事情你当上了老板才发现每一个别人动动嘴就能决定的事情,到你这里就像一座山。

补充个定律:喜欢的人原因都差不多,不喜欢的人却有各自的不喜欢。所以同样是一分努力,放在喜欢的那群人里,人人都能感受到。放在不喜欢的那群人里,就一个人能感受到,剩下的恶感还要加强,搞不好连原来喜欢的人也会转变态度。根据喜欢不喜欢定律,土老板要想好自己应该伺候谁。全伺候好了那是妄想,那不是一家一户可以做的事情,否则还要市场干什么?

原来想发展很多很多的用户,想转化各种,想办法让他留存下,但是不喜欢就是不喜欢,不可能亏本做生意啊,有些人一看不是买断,就开始叨叨,我好好解释的后果就是自找没趣,现在就觉得,让喜欢的人用的越来越开心,越来越有价值才是我需要做的正确的事情。

那有顾客说甜了咸了硬了软了怎么办?凉拌。有声音的不要听,没声音的要仔细听。真喜欢真花钱的顾客,人家得到了自己想要的东西,吃得心满意足,哪里有什么兴趣和你啰嗦?同样的,他们真不高兴了,真失望了,大多也是扭头就走,也不跟你多来少去,临别赠言。不说话的数据才不撒谎,因为它没有情感表达的需求。甜了咸了硬了软了,销售量没掉,复购率没掉,那就不甜不咸不软不硬正正好。哪怕是自己吃了也觉得是这样,尊重数据,尊重主要客群的选择,甚至土老板自己的喜欢也不重要,真重要那就自己一个人全买光库存自己吃。

App Store 来评分的,基本都是差评,5星好评都是靠 App 内的系统弹窗增加的。看着全部因为收费的问题差评,解释再多都没有用,想看你倒闭才是真心的。

反而那些默默就打了5星,且认真在用的,是真的需要好好去了解,有没有哪里不满意的,需不需要什么帮助。

也有一个定理:已经成立的就已经成立,别发明。要发明只考虑两件事:1、能不能帮顾客省时间;2、能不能帮顾客省钱。还是袜子那个例子,与其弄灰袜子蓝袜子花袜子,不如在袜子上加一个在黑暗里一摸都知道正反面的Logo,与其做黑白袜子的组合不如提供一个36双的大包,价格再打一八五折。你好,我也好。你帮他省钱省时间,他帮你加快流通。

从软件上架到现在,我一直也是这样考虑的,拒绝套路用户,优惠活动就是优惠,没有什么积赞好评什么的,下单就享受,你好我也好,我觉得这样才是为用户服务,但是不知道用户有没有感受到这份体贴。

反正做软件和做生意一样,认真经营,认真打磨。

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